小区物业疫情期间/疫情期间小区物业该做什么

疫情防控,看看别人家的物业都是怎么做的!

防疫宣传与安全意识强化多渠道信息传递：通过社区公告栏、微信群 、管家朋友圈等渠道，及时推送防疫知识
、疫情动态和社区防控措施 ，确保业主知情权。创意标语：使用通俗易懂的标语（如“不出门就是为国家做贡献 ”）增强宣传效果
，提升业主配合度 。

社区全面消毒灭菌：邦泰物业环境维护人对社区进行全面消毒，包括垃圾桶、绿化带 、下水井口
、健身娱乐器材、楼道 、信报箱、门把手
、电梯按钮、座椅等 ，确保业主所能接触到的地方洁净卫生
。同时
，社区还设置了废旧口罩回收处，切断污染源。体温测量：邦泰物业人每天上岗前都会进行体温测量 。

出入登记：严格把控小区出入口 ，对进出人员进行详细登记，掌握人员流动情况
。防控宣传：通过宣传广播 、朋友圈等多种渠道
，向业主宣传疫情防控知识，提高业主的防范意识。人员排查与车辆管控：落实人员排查工作 ，对重点人员密切关注；加强车辆管控
，防止外来车辆随意进入小区 。

疫情防控中的细致服务严格管控与消杀升级：2022年5月中旬前锋区全域静态管理期间，崔亚琳带领团队升级小区防疫措施 ，包括：人员进出管控：要求业主测量体温
、扫健康码、出示核酸检测报告。高频次消杀：将每天两次消杀增至四次
，并对废弃口罩进行专门处理
。

严格封控管理，筑牢防控壁垒 随着确诊阳性病例逐步递增到8个 ，防疫工作处于关键时刻
，祺山品阁小区严格实施封控管理。物业人员闻令而动 、快速响应，全面投入抗疫阻击战 。

业主能以疫情为由缓交或不交物业费吗?

〖壹〗
、业主一般不能以疫情为由缓交或不交物业费 ，但在特定条件下可请求迟延履行交费义务
，且不能以疫情为由要求减免物业费
。具体分析如下：业主不能以疫情为由缓交物业费的情况疫情管控前已逾期：若在政府发布疫情管控之前业主的物业费已经逾期，那么业主应及时交纳物业费 ，并按照合同约定支付违约金。

〖贰〗、业主不能以疫情为由 拒交物业费  。 『1』若在政府发布疫情管控之前已经逾期，应及时交纳并按照合同约定 支付违约金 
。 『2』若在政府发布疫情管控后约定的 缴纳物业费 时间到期
，要看物业费的缴纳方式分情况讨论：如果只能通过现金支付，业主也因疫情管控无法返回 ，那么业主可以请求迟延履行交费的义务。

〖叁〗 、疫情四个月不在家
，不可以不交物业费 。根据民法典第944条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费
。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的 ，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的
，物业服务人可以催告其在合理期限内支付 。

〖肆〗
、总结：疫情期间，物业公司若按合同提供服务且未违规收费 ，业主应正常缴纳物业费
。业主的缴费义务基于共有部分的管理受益
，而非单纯以实际居住为前提。若物业公司存在服务瑕疵或违规行为，业主可通过法律途径维权 ，但不得单方面拒缴 。

〖伍〗、业主在此情况下可以拒缴物业费
，但需通过合法途径主张权利，而非直接拒缴。 以下结合具体情形分点阐述：管理失职：封闭小区未落实基本安防措施物业未履行封闭小区管理义务 ，大门敞开 、未登记外来人员
、车辆随意停放、商贩自由进出，导致摩托车丢失 、防盗门被撬等安全问题
。

〖陆〗、业主一般不可以单纯以物业服务不达标为由拒交物业费
，但若物业服务存在瑕疵，法院可能会酌情减少物业费金额。具体分析如下：从合同关系角度：根据《中华人民共和国民法典》第九百四〖Fourteen〗
、条规定 ，“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费 。

疫情防控期间,物业公司负有哪些义务

四是原则上禁止快递、外卖等人员进入住宅区
，但物业服务企业应做好最大限度便民工作，设置特定区域存取快递 ，采取非接触方式交接
，防止交叉感染
。五是物业有权关闭小区会所及儿童区域 、老年人活动站等特定场所。法律依据：《物业管理条例》 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 。

总结：疫情期间，物业公司若按合同提供服务且未违规收费 ，业主应正常缴纳物业费
。业主的缴费义务基于共有部分的管理受益
，而非单纯以实际居住为前提。若物业公司存在服务瑕疵或违规行为，业主可通过法律途径维权 ，但不得单方面拒缴 。

业主应主动配合体温检测
、排查登记等措施
，减少物业人的感染风险；同时需理解其严格管控的必要性，避免因误解产生冲突
。物业费不仅是服务对价 ，更是对基层劳动者辛勤付出的认可，按时缴纳是尊重其劳动的基本体现。

采购物资：四处采购口罩等防疫物资
，为业主和工作人员提供必要的防护保障 。贯彻封闭式管理：从严贯彻“封闭式管理
”模式，减少人员流动 ，降低疫情传播风险
。

延伸服务与社区支持医疗物资筹措：部分物业为武汉等疫情严重地区筹措医疗物资
，体现社会责任感。线上义诊：开设免费线上义诊服务，缓解业主就医焦虑 。

抗疫期间,物业服务水平的三个等级?

〖壹〗、抗疫期间 ，物业服务水平可划分为以下三个等级：一级：基础防疫工作疫情排查：对社区所有住户进行上门疫情排查
，确认身体状况，明确是否有疫区归来的业主。若有 ，进行14天隔离通知和重点检测
，如每天两次登门量测体温
。防疫通知与日常消毒：及时开展防疫通知工作，使用能让业主更好理解的标语。

〖贰〗 、其他表彰与认可 今年4月 ，深圳市住房和建设局对疫情防控表现优秀的物业服务企业进行通报表彰
，海岸物业也名列其中，进一步证明了其在抗疫工作中的突出表现 。海岸物业基本情况 企业性质与资质：海岸物业集团是海岸集团的旗下全资子公司 ，成立于2001年5月，属国家壹级物业管理资质企业
。

〖叁〗
、服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中
，物业企业作为服务城市“最后一公里”的一线力量，保障了千家万户的健康安全。在住宅小区 ，除严格社区管理和环境消杀外
，不少物业企业还提供各类代买代送服务 。例如，有的物业为业主采购生活物资并送货上门 ，解决了业主在疫情期间出行不便的难题
。

〖肆〗、朗诗物业在抗疫期间表现优秀
，坚守岗位，为小区提供了细致周到的服务 ，展现了较高的服务水准和应急能力。具体表现如下：日常防疫措施严格规范：去年疫情相对缓和时
，朗诗物业仍坚持严格测温，工作人员认真履行职责 ，不像部分小区物业敷衍了事 。